お客様の声

お客様の声

平成31年3月20日 小嶋 様 古河市へお引上げ

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お車 : キューブ 古河市へお引上げ

 

感想 : 取りに来て頂いた田中さんの対応が非常に良かったです。

3月中の廃車手続きは依頼が沢山あると思いますが、

問い合せの際、事前に用意する書類や日程も含め、メール

や手紙でしっかりと欲しい。本澤さんの口頭説明だけでは不安だった。

それを田中さんの人柄の良さや機敏な対応でカバーしていた感じです。

 

お礼 : この度はご依頼ありがとうございました。また、問い合せ時の対応

でお客様に不安を与える形になってしまい申し訳ございませんでした。

小嶋様のご指摘を教訓に、お客様に満足して頂ける対応を目指していき

ますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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