お客様の声

平成25年12月13日   I・S 様
ステップワゴン

お車: ステップワゴン     日立市からのお持ち込み

感想: メールの対応は迅速で分かりやすく丁寧。持込み時も素晴らしかった。一般人が自分で手続きできるとは思わなかった。とても感じの良い会社様だったので、友人にも紹介したいと思った。

お礼: この度はご依頼誠にありがとうございました!ご自分で廃車出来る事を知らない方は多いみたいですね。税金関係もしっかり戻ってきますので、是非お知り合いの方にも教えてあげて下さい!下取りに出す前に一度御見積り下さい(*^_^*)また宜しくお願い致します。

平成25年12月11日  N(株)様  東海村へ引上げ
ノア

お車: タウンエース ノア

感想: スタッフの対応、引上げがとても丁寧で気持ちのいい対応でした。書類を用意するだけで全てお任せでとても助かりました。

お礼: お褒めの言葉、ありがとうございます。多くのお客様に喜んで頂ける対応をできるよう日々努力してまいります。

平成25年12月10日  土浦市への引上げ
キューブ

お車: キューブ

感想: スタッフの対応が丁寧で愛想よく好印象でした。次回はもっと高額で買い取っていただこうと思いますので宜しくお願いします。

お礼: 常ね高額で買い取りが出来るように勉強してまいりますので、次回もご利用宜しくお願いします。

平成25年11月26日   H・F 様
ロードスター

お車 ロードスター    水戸市からのお持ち込み

感想: スタッフの対応は素早い対応、帰りは駅まで送って頂き良かった。対応が早いのでまた依頼したい。

お礼: お車のお持ち込みありがとうございました。お持ち込みの際にお帰りの交通手段にお困りでしたら、弊社の最寄り駅の羽鳥駅までご送迎を行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい(^O^)また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

平成25年11月25日 D.T 様 竜ヶ崎市からのお持込み
11月25日モビリオ2

お車:モビリオ 竜ヶ崎市からのお持込み

感想:スタッフの方の接客対応が良かったので、また依頼したいと感じた。

お礼:遠方からのお持込みありがとうございます。お客様の期待以上の応対が出来るように精進してまいります。

 

 

平成25年11月2日   K.S 様
ジムニー

お車: ジムニー    ひたちなか市への引き上げ

感想: スタッフの対応がとても良く、引き上げ時もキビキビ動いていて良かった。自動車リサイクル業は綺麗なイメージはなかったが、イメージと違かった!ありがとうございました。

お礼: ご依頼、誠にありがとうございました。弊社の業種は汚いイメージに繋がりやすいです。ですが、おひとりおひとりお客様への丁寧な対応で、そのようなイメージを払拭できるように努めています。今後共宜しくお願い致します。

平成25年10月21日   M.I 様
アイ

お車: アイ    水戸市への引き上げ

感想: 引き上げに立ち会った時親切に対応して頂いた。このような業種があるのをはじめて知った。また自賠責の解約の手続きまでやって頂けたらもっと良かった。他の会社ではそれを含めての提示もあった。

お礼: 先日はお車引き上げのお立会誠にありがとうございました。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。自賠責保険の件に関しましては、手続きが当社でも代行できるように精進してまいります!

平成25年10月18日   B様
カローラ

お車: カローラ   石岡市からのお持ち込み

感想: 電話で分かりやすい説明、持ち込み時もスピーディーで簡潔で安心。明るく活動的で大変良い。

お礼: お忙しい中、お車のお持ち込みありがとうございました!当社は若いスタッフが多く、エネルギー溢れてますのでお近くをお通りになりましたら、お気軽に覗いてみて下さい(*^^)また宜しくお願い致します。

平成25年10月15日  N・Y 様
セルシオ

お車:セルシオ   つくば市への引き上げ

感想:スタッフの対応は明快で丁寧で感じ良かった。一時抹消と永久抹消の意味が分からなかった。引き取り料金を丁寧に説明して欲しかった。明るくて丁寧なのでまた依頼したい。

お礼:この度は書類の取り付け等ご協力誠にありがとうございました!御説明不足が何点かありましたようで、大変申し訳ございませんでした。抹消手続きに関してはとても分かりにくい点があるので、今後はお客様に分かりやすいお言葉で御説明できるように改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また宜しくお願い致します!!

平成25年10月7日   岡部 珠江 様
10月7日 岡部様 キューブ

お車: キューブ    水戸市への引き上げ

感想: とても丁寧な対応で、引き上げ時も迅速な作業かつ礼儀正しい方で素晴らしかった。接客の姿がとても素晴らしく、とても親切に説明して下さったのでまた依頼したい。

お礼: 先日はご依頼誠にありがとうございました!また、沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます!こちらのアンケートを社員全員で共有し、今後の活力にして行きたいと思います!また何かございましたら宜しくお願い致します。